Lake Kivu Serena Hotel

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Lake Kivu Serena Hotel, Sports and Entertainment

About the property

Sitting proudly on the shores of Lake Kivu, this wonderful hotel is surrounded by ample opportunities for adventure and discovery. The hotel is located just 2 km away from the centre of Gisenyi and Kivu Cathedral. Volcanoes National Park is just a 1 hour's driving distance away. This wonderful hotel boasts a private beach, where guests can enjoy intimate relaxation. This magnificent hotel comprises luxuriously-appointed guest rooms, which have been designed with the utmost in comfort and convenience in mind. A state-of-the-art conference centre, a swimming pool and health centre are available for guests relaxation and convenience. This hotel is sure to surpass all expectations.

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Popularity

8.6

Very good

General

257

Booking 8.6/10

171

Expedia 8.6/10

Main services

Wi-fi

24-hour reception

Included services

Wi-fi

* Some services may carry an extra charge.

周辺情報

ギズニーイー, ルワンダ

ギズニーイーは、アフリカのルワンダのルバブ地区にあるキブ湖のほとりにある町です。この町は、ルワンダで鳥やゴリラを観察するのに最適なエリアの1つとして知られています。鳥とゴリラの両方が見られる都市の地域は、これらの生き物が非常に重要であり、生息地を保護する必要があると考えているため、高度に保護された地域です。さらに、ギズニーイーでは、豊かでユニークな料理から芸術的で歴史的なモニュメントまで、人々の文化を間近で見ることができます。

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付近にあるもの

メディカル・ド・ラルシュ病院 - 0.47 km
ギセニ病院 - 0.81 km
ルワンダン・アドベンチャーズ - 3.75 km
虐殺祈念館 - 5.35 km

交通案内

(GYI) Gisenyi, Gisenyi, RW - 2.45 km
(GOM) Goma, Goma, CG - 3.7 km
(BKY) Bukavu/kavumu, Bukavu Kavumu (temporary closed), CD - 84.09 km

宿泊について

一般

エアコン
ファミリールーム
禁煙ルーム
セーフティボックス
バリアフリー

アクティビティ

フィットネス
スパ施設
ビーチ
マッサージ
テニス用品
スパ / ウェルネスパッケージ
現地文化のツアー / クラス
スポーツイベント（生中継）
生演奏 / ライブパフォーマンス
ウォーキングツアー
自転車ツアー
フィットネスセンター
テニスコート
スパ / ウェルネス
プライベートビーチ
ビーチフロント

サービス

会議 / 宴会設備
コンシェルジュサービス
ベビーシッター / 託児サービス
ランドリー
空港シャトル
空港シャトル（有料）
ルームサービス
24時間対応フロント
ハウスキーピング（毎日）

セキュリティ

救急セットを用意している
客室や主要エリアにハンドサニタイザーを設置している
スタッフは現地当局による安全に関するすべての指示に従っている
印刷されたメニューや雑誌、筆記用具、紙類などの共用の文房具や備品などは取り除かれている
ゲストの健康状態を確認するための体制が整っている

ソーシャルディスタンス

キャッシュレス決済が利用できる
ソーシャルディスタンスに関する規則が守られている
ルームサービス用のモバイルアプリがある
スタッフとゲストの間に物理的な仕切りを適宜設置している
非対面でチェックイン / チェックアウトができる

飲食施設 / 設備

子供向けの食事
ワイン / シャンパン
子連れ歓迎のビュッフェ
バー
特別メニュー（要リクエスト）
レストラン
フルーツ

清掃＆消毒

コロナウイルスに有効な清掃用洗剤を使用している
リネンやタオル、洗濯物は現地当局のガイドラインに従って洗われている
プロの清掃業者によって宿泊施設の清掃が行われている
各滞在後に客室を消毒している

フード＆ドリンクに関する安全対策

食事を客室まで届けることができる
ダイニングエリアでソーシャルディスタンスを実施している
すべてのお皿、カトラリー、コップ、その他食器類を消毒している
客室に届ける食事にカバーをつけている

インターネット

Wi-Fi
インターネット
無料Wi-Fi

アウトドア

屋外プール
テラス
屋外プール（通年）
庭

駐車場

無料駐車場
駐車場（敷地内）
専用駐車場
駐車場
障がい者用駐車場

プール / ウェルネス

プールバー
眺めの良いプール
浅いエリアのあるプール
パラソル
プール

レンタカー / シャトル等

空港ピックアップ
空港ドロップオフ

言語

English
Français
English

お部屋について

宿泊施設には44部屋があります>:

一般

エアコン
電気毛布
カードキーで入室
コネクティングルームあり
火災警報器
アイロン
アイロン設備
ウッド / パーケットフロア
アレルギー対応
タイル / 大理石フロア
ゴミ箱
ロッカー
セーフティボックス
ズボンプレッサー

サービス

モーニングコールサービス / アラーム時計
エグゼクティブラウンジ利用
モーニングコールサービス

室内設備 / アメニティ

ベッド近くにコンセント
枕（羽毛以外）
衣類用ラック
枕（羽毛）
枕（アレルギー対応）
アダプター

バスルーム

バスローブ
スパバス
タオル / リネン類（有料）
歯ブラシ
コンディショナー
トイレットペーパー
ヘアドライヤー
バスタブ
トイレ
無料バスアメニティ
バスタブまたはシャワー
専用バスルーム
ウォークインシャワー
シャワー
エキストラバスルーム
スリッパ
タオル
シャンプー
ボディソープ
シャワーキャップ

オーディオ / コンピューター

テレビ
電話
薄型テレビ
衛星チャンネル

ソーシャルディスタンス

各客室に個別に作動するエアコン

飲食施設 / 設備

ワイン / シャンパン
お茶 / コーヒー
ボトル入り飲料水
ミニバー

限定サービス

コンシェルジュサービス
ジムの利用（無料）
プライベートプールの利用

キッチン

電気ポット
清掃用品
コーヒーメーカー
ワイングラス
簡易キッチン
キッチン用品
電子レンジ
ダイニングテーブル
冷蔵庫

アウトドア

パティオ
アウトドア家具
テラス
アウトドアダイニングエリア
バルコニー

眺望

レイクビュー
ランドマークビュー
眺望あり
静かな通り向き
プールビュー
ガーデンビュー
マウンテンビュー
中庭向き

リビングエリア

デスク
ソファ
シーティングエリア
ダイニングエリア

ベッドルーム

エクストラロングベッド（2m以上）
更衣室
子供用ベッド / ベビーベッド
ワードローブ / クローゼット
リネン

アクセシビリティ

ユニット全体が1階に位置
上階までエレベーター利用可
エレベーターでアクセス可

プール / ウェルネス

プランジプール
インフィニティプール
眺めの良いプール
浅いエリアのあるプール
プール用タオル

*一部のサービスは、特定の客室またはリクエストに応じてのみ利用できる場合があります。

プールについて

宿泊施設には 1 つのプールがあります:

場所

アウトドア

費用

無料

レストラン

Kiyaga Restaurant

ゲストと訪問者のためのアクセス
予約不要

駐車場について

宿泊施設は 1 つの駐車オプションを提供しています:

駐車場の種類

プライベート

ロケーション

オンサイト

予約

予約は必要ありません

費用

無料

インターネット

カバレッジ

客室で利用可能

接続タイプ

Wi-Fi接続

価格

無料

檄

チェックイン

チェックイン 14:00から23:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

02:00から11:30までのチェックアウト

ペット

ペットの同伴はお断りしています。

子供

お子様は年齢を問わず大歓迎です。

エキストラベッド

エキストラベッドはご利用いただけません。ベビーベッドは、この施設の空室状況により利用可能です。

重要情報

到着予定時刻をに事前に連絡してください。チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。